Політика повернень
Оновлено: 25 квітня 2026
1. Безкоштовний тариф
Free plan не потребує оплати, тому повернення коштів для нього не застосовується.
2. Платні підписки
Платні тарифи надаються як цифрова щомісячна підписка. Після скасування доступ залишається активним до кінця вже оплаченого періоду, якщо інше не погоджено підтримкою.
3. Коли можливе повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після першої оплати, якщо сервіс не підійшов, або якщо технічна проблема з нашого боку суттєво завадила користуванню сервісом. Використані API-запити, зловживання сервісом або порушення умов використання можуть бути підставою для відмови у поверненні.
4. Як запросити повернення
Напишіть на [email protected] або через контактну форму. У зверненні вкажіть email акаунта, тариф, дату оплати та причину повернення.
5. Строк обробки
Ми розглядаємо запит протягом 5-10 робочих днів. Якщо повернення схвалено, кошти повертаються на той самий платіжний метод, яким була здійснена оплата, якщо це технічно можливо.